Онлайн-консультація адвоката: військові, сімейні, кредитні та міграційні питання

Консультація адвоката онлайн — це повноцінна робота з вашою ситуацією без поїздки до офісу: я вивчаю документи, пояснюю ваші права й варіанти дій, називаю строки, витрати й ризики. Так я консультую людей з усієї України та українців за кордоном із військових, сімейних, кредитних і міграційних питань. Працюю з 2002 року — 24 роки практики.

Щоб почати, залиште заявку або напишіть у зручний месенджер: коротко опишіть питання й додайте фото ключових документів.

Як проходить онлайн-консультація

1. Заявка. Ви заповнюєте форму на сайті або пишете в месенджер: суть питання, місто чи країну, де ви перебуваєте, і дедлайн, якщо він є.
2. Документи. Я уточнюю деталі й кажу, які документи потрібні. Ви надсилаєте чіткі фото чи скани — оригінали на цьому етапі не потрібні.
3. Час і формат. Пропоную зручний час і формат — дзвінок або відеозв’язок — та заздалегідь називаю вартість.
4. Аналіз. Перед розмовою вивчаю документи, щоб консультація була предметною, а не загальною.
5. Консультація. Пояснюю правову позицію, варіанти дій, строки й ризики, відповідаю на ваші запитання.
6. Письмовий підсумок, якщо потрібно. Коротко фіксую висновки й план дій. Якщо далі потрібні документи чи супровід справи — пропоную, як це зробити.

Що ви отримаєте після консультації

• зрозумілу оцінку вашої правової позиції — сильних і слабких сторін;
• перелік документів, яких бракує, і підказку, де їх отримати;
• строки, які не можна пропустити, і дату, до якої варто діяти;
• орієнтовні обов’язкові витрати — судовий збір, нотаріальні дії, переклади;
• покроковий план: що зробити самостійно, а де краще залучити фахівця.

Канали зв’язку

Консультую телефоном, у месенджері або відеозв’язком — актуальні номери й месенджери вказано на сторінці контактів. Оберіть те, що зручніше й стабільніше працює там, де ви перебуваєте. Відеозв’язок корисний, коли треба разом переглянути документи чи коли питання складне. Для розмови оберіть тихе місце, де вас не почують сторонні. Якщо зв’язок нестабільний — через відключення світла чи роумінг, — розмову можна продовжити звичайним дзвінком або текстом у месенджері.

Питання й документи за напрямами

Військові питання

Відстрочка, повістки й штрафи ТЦК, звільнення з військової служби, виплати військовим і родинам, статус УБД, справи про СЗЧ — детальніше на сторінці військового права. До консультації підготуйте:

• військово-обліковий документ — паперовий або електронний;
• повістку, протокол чи постанову ТЦК, відповіді на ваші звернення;
• висновок ВЛК і медичні документи;
• документи, що підтверджують підставу для відстрочки чи звільнення;
• для військовослужбовців — рапорти, витяги з наказів, довідки про участь у бойових діях.

Сімейні питання

Розірвання шлюбу, аліменти, поділ майна, місце проживання дитини й виїзд за кордон — на сторінці сімейного права. Знадобляться:

• свідоцтво про шлюб, свідоцтва про народження дітей;
• документи на майно — витяги з реєстру, договори, свідоцтво про реєстрацію авто;
• довідки про доходи, кредитні договори;
• рішення суду чи органу опіки, якщо вони вже є, і листування з другою стороною.

Кредитні спори

Виконавчий напис нотаріуса, арешт рахунку, незаконні комісії й штрафи — на сторінці кредитних спорів і банківського права. Підготуйте:

• кредитний договір, графік платежів, виписки за рахунком;
• листи банку, фінансової компанії чи колекторів;
• постанову виконавця, виконавчий напис, повідомлення банку про арешт.

Міграційні питання

Посвідка на тимчасове чи постійне проживання, набуття громадянства України, примусове повернення й видворення — на сторінці міграційного права. Знадобляться:

• паспортний документ і посвідка чи інший документ, що підтверджує законне перебування;
• рішення ДМС чи інших органів, протоколи, постанови;
• документи про підставу перебування: шлюб, роботу, навчання, родинні зв’язки;
• переклади іноземних документів, якщо вони вже є.

Кому підходить онлайн-формат

• Мешканцям інших міст. Щоб отримати відповідь і план дій, не потрібно їхати до Одеси.
• Українцям за кордоном. Розлучення, аліменти, поділ майна, виїзд дітей, документи в Україні — більшість питань можна вирішити дистанційно.
• Військовослужбовцям та їхнім родинам. Консультація у зручний час, без відлучення з частини: наприклад, можна заздалегідь перевірити рапорт чи скаргу, перш ніж подавати. Звернутися можуть і рідні — з відома військового.
• Тим, кому важко прийти особисто — через здоров’я, догляд за дитиною чи роботу.
• Коли питання термінове. Отримали повістку, виконавчий напис, повідомлення про арешт рахунку чи рішення ДМС — важливо швидко оцінити строки оскарження.

Якщо ви за кордоном

Документи до українського суду можна подати через «Електронний суд» із кваліфікованим електронним підписом, а в засіданні брати участь у режимі відеоконференції поза приміщенням суду, якщо суд має таку технічну можливість (ст. 212 ЦПК). Довіреність за кордоном можна посвідчити в консульстві України. Документи, видані іноземними органами, для українських установ зазвичай потрібно апостилювати чи легалізувати й перекласти — це варто з’ясувати заздалегідь. Для представництва в суді мені достатньо договору й ордера — нотаріальна довіреність для цього не потрібна (ст. 62 ЦПК), тож справу можна вести, поки ви за кордоном.

Що можна вирішити онлайн, а що потребує присутності

Онлайн

• консультація, аналіз документів, оцінка перспектив і строків;
• підготовка заяв, скарг, позовів, відзивів і листів до органів влади;
• подання документів до суду через «Електронний суд»;
• участь у судовому засіданні в режимі відеоконференції, якщо суд це дозволяє.

Особисто або через представника

• нотаріальні дії: довіреність, згода на виїзд дитини, договір про поділ майна, шлюбний договір — у нотаріуса чи в консульстві;
• проходження ВЛК, візит до ТЦК, ДМС чи ЦНАП, коли закон вимагає особистої явки;
• подання біометричних даних для паспорта чи посвідки;
• судове засідання, на яке суд викликав вас особисто.

Якщо після консультації стане зрозуміло, що потрібні документи чи супровід, напишіть мені — я підкажу, що можна зробити дистанційно.

Конфіденційність

Усе, що ви розповідаєте, і документи, які надсилаєте, становлять адвокатську таємницю (ст. 22 Закону «Про адвокатуру та адвокатську діяльність»): це стосується й самих питань, з якими ви звернулися, змісту порад і консультацій, підготовлених документів. Закон забороняє вимагати від адвоката такі відомості й допитувати його про них, якщо клієнт не звільнив адвоката від обов’язку зберігати таємницю (ст. 23 цього Закону). Тож про ситуацію можна говорити відверто — від повноти фактів залежить точність поради.

Ваші персональні дані я обробляю лише для надання правової допомоги — відповідно до законодавства про захист персональних даних. Кілька правил безпеки: нікому, зокрема й мені, не надсилайте паролі, коди з SMS, CVV-код картки чи файл ключа електронного підпису — для консультації вони не потрібні. Документи інших людей, наприклад родича-військового, надсилайте з його відома.

Вартість і оплата

Вартість консультації залежить від напряму, обсягу документів і формату — усна консультація чи з письмовим підсумком. Вартість і порядок оплати я називаю до початку роботи, щоб ви ухвалили рішення без несподіванок. Якщо далі потрібна підготовка документів чи супровід справи, обсяг і вартість цієї роботи я називаю окремо.

Як підготуватися до консультації

• Запишіть коротку хронологію подій із датами.
• Складіть список запитань — від найважливішого до другорядного.
• Позначте дату, коли ви отримали рішення, повістку чи лист: від неї часто рахують строк оскарження. Загальний строк для позову до адміністративного суду, зокрема щодо рішень ТЦК, — шість місяців (ст. 122 КАС), але є й коротші: місяць — у спорах щодо проходження чи звільнення з публічної, зокрема військової, служби, а постанову про штраф оскаржують до суду лише протягом 10 днів з дня її винесення (ст. 286 КАС).
• Надішліть документи заздалегідь, щоб я встигла їх вивчити.
• Якщо питання стосується кількох напрямів — наприклад, розлучення й відстрочки від мобілізації, — скажіть про це одразу, щоб я врахувала все разом.

Часті запитання

Не відкладайте питання, яке вас турбує: вчасна порада часто зберігає строки, гроші й нерви. Залиште заявку на онлайн-консультацію або оберіть інший спосіб зв’язку на сторінці контактів.